«Я не могу больше»: как органы опеки МО Ланское спасли киргизскую мать и ее ребенка

Гражданка Киргизии Айгуль (имя изменено) оказалась одна на улицах Санкт-Петербурга с годовалой дочерью на руках. Без денег, жилья и поддержки она скиталась по кризисным центрам и дешёвым съёмным квартирам, но средств на еду и самое необходимое для ребенка катастрофически не хватало. От безысходности молодая мать пришла в органы опеки МО Ланское и написала заявление об отказе от ребёнка — это был последний шаг отчаяния.

Сотрудники органов опеки отреагировали незамедлительно, не ограничившись формальным принятием заявления. Они увидели в Айгуль не «нерадивую мать», а женщину в крайне тяжёлой ситуации.

«Мы сразу поняли, что это крик о помощи! — рассказывает одна из сотрудниц, — Молодая мама не хотела бросать ребёнка, она просто не видела выхода».

Специалисты связались с Генеральным консульством Киргизии в Санкт-Петербурге. Личное участие консула и оперативная работа дипломатов помогли найти родственников Айгуль в Киргизии.
Уже через несколько дней мать и ребёнок были обеспечены билетами, всеми  необходимыми документами для возвращения на родину. В сопровождении родственников они улетели в Киргизию, где малышку ждала родная семья.

«Если бы не сотрудники опеки, не знаю, что было бы с нами», — позже призналась Айгуль.

Эта история — пример того, как чуткость и профессионализм сотрудников органов опеки могут изменить судьбу.
«Мы всегда стараемся искать выход из создавшейся сложной  ситуации, — поделилась своим мнением руководитель отдела опеки,  — Главная наша задача — помочь семье, а не разрушить её».

История Айгуль могла бы закончиться трагедией, но благодаря неравнодушию специалистов ребенок остался с матерью, а семья получила шанс на новую жизнь. Это напоминание: за каждой официальной бумагой — судьбы реальных людей.

Если вы или ваши знакомые оказались в тяжелой ситуации, не молчите — обращайтесь за помощью!

Имена и некоторые детали изменены для сохранения конфиденциальности.