В связи с поступлением многочисленных обращений граждан по факту возможных нарушений требований действующего законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации должностными лицами органов исполнительной власти и органов местного самоуправления при рассмотрении обращений, поданных посредством портала «Наш Санкт-Петербург» разъясняю:

В соответствии с Распоряжением Правительства Санкт-Петербурга «О портале «Наш Санкт-Петербург» от 09.07.2014 №37-рп эксплуатация указанного портала осуществляется посредством обмена сообщениями в электронной форме по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и других сфер жизнедеятельности.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентирован Федеральным законом от 02.05.2006 N 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

В соответствии с частью 1 статьи 4 указанного Федерального закона от 02.05.2006 N 59 ФЗ, обращением гражданина является направленное в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

В силу ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

В случае неполучения ответа либо ненадлежащего рассмотрения обращения, поданного в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрена административная ответственность в соответствии со ст. 5.59 КоАП РФ

На правоотношения, возникающие в связи с эксплуатацией портала «Наш Санкт-Петербург», с учетом норм указанного выше Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», а также в соответствии с п. 2 Распоряжения Правительства Санкт-Петербурга «О портале «Наш Санкт-Петербург» от 09.07.2014 №37-рп, положения ФЗ от 02.09.2006 №59-ФЗ не распространяются.